Le regard du coach sur la transmission d’une entreprise familiale …
Dans le cadre d’une transmission d’entreprise familiale, il existe plusieurs faisceaux d’indices amenant à s’interroger sur le besoin d’un accompagnement en processus de coaching, voici les plus courants :
- Absence d’anticipation de l’opération malgré une volonté manifestée de la réaliser,
- Lorsque le dirigeant n’arrive pas à sortir de la relation verticale parent/enfant en continuant de traiter le repreneur comme un enfant,
- Si le dirigeant s’interroge sur la capacité de son enfant à pouvoir assurer la direction de l’entreprise,
- Lorsque le repreneur présente des inquiétudes, de la fébrilité ou un manque de légitimité à devenir dirigeant à la place de son parent,
- En cas de reproches de la génération future sur l’absence de stratégie définie clairement par le dirigeant,
- Si la direction est incapable de se décider sur l’organisation future, et la répartition des fonctions entre le parent et les enfants (en cas de transmission partielle ou étalée dans le temps),
- En cas de difficulté à échanger sereinement sur les différents des sujets ayant attrait par exemple, à la valorisation de l’entreprise ou au traitement égalitaire des héritiers.
Il sera, alors, utile de se rapprocher d’un coach pour travailler sur :
- la cohésion entre le parent/dirigeant et le/les enfants/repreneurs.
- l’alignement entre le dirigeant et le projet de transmission de l’entreprise familiale,
- la cohérence entre le repreneur et le projet de transmission,
Dans le cadre d’une transmission d’entreprise familiale, le coach interviendra dans le cadre d’un coaching stratégique.
En fonction de la personne qui se dirigera vers le coach (dirigeant et repreneur ensemble / dirigeant seul / repreneur seul), et du diagnostic qui sera fait avec le coach, plusieurs types d’intervention pourront être proposées :
I. Un coaching collectif avec le dirigeant et son repreneur :
Le coach accompagnera le dirigeant et le repreneur dans le cadre d’un processus de coaching stratégique collectif au cours de séances qui se réaliseront sous le format d’atelier type « coaching d’équipe ».
Afin de définir la stratégie du coaching, une première séance « Diagnostic » sera réalisée.
A l’issue de cette séance, le coach proposera un parcours de plusieurs séances en « atelier », et dont, les objectifs pourraient être, à titre non exhaustifs :
- Retrouver une confiance réciproque,
- Définir des valeurs communes au dirigeant, au repreneur et à l’entreprise,
- Créer une cohésion d’équipe jusqu’à la réalisation définitive de l’opération,
- Déterminer une valorisation de l’entreprise légitime pour chacun des participants (ce travail sera réalisé après valorisation de l’entreprise par le ou les experts-comptables saisis),
- Construction du processus de transmission effective de la direction,
- Etc…
II. Un coaching individuel avec le dirigeant :
Dans l’hypothèse où c’est le dirigeant seul qui fait appel au coach parce qu’il s’inquiète de laisser son entreprise à l’un de ses enfants, par exemple, ou qu’il s’interroge sur l’équité entre ses enfants, le coach pourra l’amener à :
- Faire un 360 ° sur son rôle de dirigeant, sa vision, sa posture, sur sa situation en générale (incluant sa vie personnelle et familiale) afin de lui permettre de disposer d’une vue systémique,
- Pointer les incohérences, si elles existent, entre ce qu’il pense, ce qu’il peut ressentir, ce qu’il dit, et ce qu’il fait,
- Prendre conscience des croyances limitantes qui constituent des barrières à la réalisation de l’opération, et des croyances aidantes qui, au contraire, pourront faciliter sa réalisation,
- Analyser et découvrir son type de leadership et de management vis-à-vis de ses enfants,
- Repérer l’existence de stress, anxiété, angoisse liée au projet de transmission,
- Discerner les enjeux que représente cette transmission pour lui,
- Travailler sur son identité profonde pour lui permettre de vivre sereinement la période de transition qui va résulter de la transmission de son entreprise,
- Vérifier l’existence de la « peur du vide »,
- Imaginer et créer la nouvelle vie qui se présentera à lui une fois l’opération réalisée,
- Etc…
III. Un coaching individuel avec le repreneur :
Dans le cas où seul le repreneur ferait appel au coach parce qu’il n’arrive pas à prendre sa place dans l’entreprise, par exemple, ou parce qu’il se sent frustré de ne pas se voir livrer les rênes de l’entreprise, le coach pourra le conduire à :
- Faire un 360 ° sur la perception du rôle du dirigeant tel qu’il envisage de l’exercer, de sa situation actuelle (professionnelle et personnelle), afin de lui permettre, également, de disposer d’une vue systémique,
- Prendre conscience des enjeux que représente l’opération pour lui,
- Travailler sur son leadership,
- Vérifier la cohérence entre son identité profonde et la manière dont il envisage d’exercer les fonctions de dirigeant,
- Réfléchir sur son management, et découvrir la manière dont il envisage de manager les équipes,
- Déterminer les valeurs de l’entreprise,
- Réfléchir sur l’organisation de la direction qu’il souhaite mettre en œuvre,
- Explorer sa gestion du stress,
- Etc…